Korespondence se žadateli
Metodiky > Metodiky sociálního úseku
Místo realizace:
PDSS
Závaznost:
určeno pro sociální
pracovnice PDSS
Cíl metodiky:
vyhotovení písemného rozhodnutí přijímací komise a jeho odeslání žadateli.
- vzory dopisů jsou přílohou Směrnice č. 25/2013 Jednací řád přijímací komise
- sociální pracovnice zajišťuje
vyhotovení písemných rozhodnutí přijímací komise
- organizační pracovník
zajišťuje odesílání písemných rozhodnutí
- Popis činnosti:
Druhy písemných rozhodnutí
- Popis konkrétního písemného rozhodnutí
- Oznámení o nepřijetí do domova pro seniory/domova se zvláštním režimem PDSS (příloha č. 3)
- Oznámení se zasílá žadateli v případě, pokud přijímací komise rozhodla o zamítnutí žádosti.
- vyplníme:
- číslo jednací (dle čísla jednacího na žádosti)
- kdo dopis vyřizuje
- vybereme poskytovanou službu
- jméno, příjmení a adresu žadatele
- datum podání žádosti
- podmínky, podle kterých žadatel nesplňuje kritéria pro přijetí (dle zákona č. 108/2006 Sb., § 91 odst. 3 podle písmene…)
- Oznámení vyhotovíme ve dvou výtiscích a dáme podepsat panu řediteli. V případě nepřítomnosti pana ředitele dáme oznámení podepsat jeho zástupci.
- Oznámení je jedenkrát zasláno doporučeně žadateli a jeho kopie je uložena v šanonu odmítnutých žadatelů. Ke kopii se později přiloží potvrzení o tom, že žadatel oznámení převzal (doručenka).
- Oznámení o přijetí do domova pro seniory/domova se zvláštním režimem PDSS (příloha č. 4)
- Oznámení obdrží žadateli v případě, že komise rozhodla o nástupu žadatele do zařízení.
- vyplníme:
- číslo jednací (dle čísla jednacího na žádosti)
- kdo dopis vyřizuje
- vybereme poskytovanou službu
- jméno, příjmení a adresu žadatele
- datum podání žádosti
- termín nástupu dle telefonické dohody
- Oznámení vyhotovíme ve dvou výtiscích a dáme podepsat panu řediteli. V případě nepřítomnosti pana ředitele dáme oznámení podepsat jeho zástupci.
- Oznámení se žadateli neposílá, žadatel jej podepíše při nástupu do PDSS a obdrží jeden výtisk. Druhý výtisk se založí do žádosti žadatele, která je uložena v kartě žadatele v kanceláři sociálních pracovnic.
- Oznámení o zařazení do pořadníku žadatelů (příloha č. 5)
- Oznámení se zasílá žadateli v případě, že splňuje podmínky přijetí do PDSS avšak kapacita lůžek je obsazena.
- vyplníme:
- číslo jednací (dle čísla jednacího na žádosti)
- kdo dopis vyřizuje
- vybereme poskytovanou službu
- jméno, příjmení a adresu žadatele
- Oznámení vyhotovíme ve dvou výtiscích a dáme podepsat panu řediteli. V případě nepřítomnosti pana ředitele dáme oznámení podepsat jeho zástupci.
- Oznámení je jedenkrát zasláno doporučeně žadateli a jeho kopie je uložena v žádosti žadatele v kartě klienta v kanceláři sociálních pracovnic. Ke kopii se později přiloží potvrzení o tom, že žadatel oznámení převzal (doručenka).
- Součástí výše uvedeného oznámení je:
- Souhlas se zařazením do pořadníku žadatelů do domova pro seniory/domova se zvláštním režimem PDSS (příloha č. 6)
- odesílá se žadateli spolu s oznámením o zařazení do pořadníku žadatelů
- žadatel zvolí variantu souhlasu ANO/NE a tiskopis odešle obratem zpět na adresu PDSS
- tiskopis se založí spolu s Oznámením o zařazení do pořadníku žadatelů do žádosti žadatele do šanonu aktuálních žadatelů.
- Aktualizace pořadníku žadatelů (příloha č. 8)
- odesílá se žadatelům vedených na vlastní žádost v odkladu a ve skupině „nezjištěno“ z důvodu aktualizace pořadníku a k prošetření, zda stále trvají důvody i podmínky k přijetí žadatele do domova pro seniory/domova se zvláštním režimem PDSS.
- tato forma aktualizace pořadníku se provádí 1x za půl roku v měsíci březnu a srpnu.
- Obsah dopisu: Aktualizace pořadníku žadatelů (příloha č. 8)
- Přílohy
- Žádost o ponechání v pořadníku žadatelů do domova pro seniory/domova se zvláštním režimem PDSS (příloha č. 9)
- Žádost o vyřazení z pořadníku žadatelů do domova pro seniory/domova se zvláštním režimem PDSS (příloha č. 10)
- Vyjádření praktického lékaře (tiskopis)
- Vyplníme jméno a adresu žadatele, číslo jednací, kdo vyřizuje a předáme k odeslání organizačnímu pracovníkovi.